Acheter sur Internet

Dans un précédent billet je vous avais expliqué ma première expérience du règlement d’achats sur Internet. Qui dit règlement, dit commande et qui dit commande, dit livraison. Vous me suivez ?

Voilà toute l’histoire. J’ai donc passé commande d’un tapis sur le site carpetvista, plus grande boutique en ligne de vente de tapis en Europe. Auparavant, pour me faire une idée des prix et des différentes qualités j’avais prospecté dans les boutiques de Rennes et des environs.
Les vendeurs soulignaient toujours mon bon goût car bingo je tombais systématiquement sur l’article le plus cher du magasin. Au final mon choix s’était arrêté sur un tapis Népalais moderne, noué main en laine et soie aux dimensions respectables de 200 x 300. Pour qu’il vienne réchauffer mon intérieur il m’en coûtait la modique somme de 1500 € en dépit des 30 % accordés en période de soldes et après la petite négociation d’usage avec les marchands de tapis. Je trouvais l’addition un peu lourde, d’autant que mon téléviseur venait de me lâcher et que ma moitié, téléphage acharné ne pouvait envisager de s’en passer. Il fallait donc le remplacer dans les plus brefs délais pour éviter la crise.

Direction Internet, connexion sur carpetvista. Tout d’abord je suis agréablement surprise par la quantité (+ 5000 tapis) et la diversité des produits proposés, puis séduite par la qualité du site qui détaille les modes de fabrication et les différences entre les tapis d’atelier, de village ou nomades.
La divine surprise vint du prix qui est passé de 1869 € à 836 € frais de port inclus et pour un article équivalent à ceux que j’avais repérés. Alors non seulement j’ai bon goût mais j’ai le sens des affaires.
La commande en ligne est d’une facilité déconcertante et le suivi de celle-ci montre le sérieux de la maison. Sitôt la commande passée, un Email m’a été adressé accusant réception de celle ci et en fixant tous les détails. Un autre a suivi immédiatement pour notifier la prise en compte du règlement. Ensuite au jour le jour la consultation de mon compte client sur le site m’a permis de suivre l’acheminement du colis confié aux bons soins d’ UPS.

Je récapépète depuis le bédut : commande passée le vendredi soir à 19 heures, réception à mon domicile le jeudi suivant à 16 h 45 pétantes soit 4 jours ouvrés après.

Alors heureuse ? Ah que oui car le tapis orne à présent ma salle à manger et il correspond en tous points à ce que j’espèrais.

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Ce billet a été publié le 1 février 2008